Algemene voorwaarden

De Juridische Structuur van de Transactie

Het aangaan van een commerciële relatie met qorvath in de Willem Coosemansstraat 119 impliceert de acceptatie van onze strikte kwaliteitsprotocollen. Ik ben Bram Carl S. Verbeeck en ik heb deze voorwaarden opgesteld om de integriteit van ons biomechanisch advies te beschermen. Bij qorvath verkopen we geen massa-producten maar technisch geavanceerde instrumenten voor uw mobiliteit in Leuven. Deze bepalingen zijn van toepassing op alle aankopen en consultaties die plaatsvinden via mail@qorvath.pro of fysiek in onze studio. Wij streven naar een transparante afwikkeling waarbij de rechten van de consument en de plichten van de adviseur in balans zijn.

Matrix van Contractuele Verantwoordelijkheden

Fase van de TransactieVerplichting van qorvathVerantwoordelijkheid van de Cliënt
Het SelectieprocesLeveren van accurate biometrische dataVerstrekken van eerlijke informatie over fysieke klachten
De Pasvorm ValidatieControle van de leest op anatomische matchTesten van de schoenen op een zuivere binnenvloer
De EigendomsoverdrachtLevering van een defectvrij productBetaling van de overeengekomen prijs in Leuven
De Nazorg FaseVerstrekken van onderhoudsinstructiesConsistent uitvoeren van het verzorgingsregime

Protocollen voor Retournering en Omruiling

Wij begrijpen bij qorvath dat de dynamiek van een voet pas na enige tijd volledig voelbaar is. Daarom hanteren wij in de Willem Coosemansstraat 119 een specifiek protocol voor retourzendingen. Schoenen kunnen binnen veertien dagen worden geruild mits zij zich in de absolute nieuwstaat bevinden. Bram Carl S. Verbeeck controleert persoonlijk de loopzool en de binnenvoering op sporen van gebruik. Indien er slijtage zichtbaar is aan de zachte hielvoering of de loopzool vervalt het recht op volledige terugbetaling aangezien het product niet meer als nieuw kan worden aangeboden aan andere cliënten in Leuven. Wij adviseren om nieuwe schoenen minimaal drie uur binnenshuis op een zachte ondergrond te dragen alvorens de straat op te gaan.

  1. Aanmelding van de retour via mail@qorvath.pro met vermelding van de reden.
  2. Fysieke inspectie door Bram Carl S. Verbeeck in de studio in Leuven.
  3. Verificatie van de originele verpakking en alle bijbehorende documentatie.
  4. Afhandeling van de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode.